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Single Customer View: Ottimizzazione della Customer Experience per Folli Follie

Scritto da RHEI | Feb 8, 2024 5:36:34 PM

Single Customer View: l’attenzione al cliente in versione 2.0

Realizzando un efficiente e automatizzato processo di integrazione e di omogeneizzazione dei dati provenienti dagli strumenti aziendali, finalizzato alla definizione di una chiara, aggiornata e fruibile Single Customer View, abbiamo accompagnato Folli Follie nel percorso di miglioramento della customer experience offerta sui canali on e off-line, permettendo all’azienda di innescare una crescita delle performance di vendita.