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Clerici - Business Intelligence

Clerici e Neosperience: una partnership di successo per la Digitalizzazione e l'Innovazione

Abbiamo supportato Clerici nella digitalizzazione di un vasto catalogo di prodotti, rendendo informazioni complesse e difficili da estrarre immediatamente accessibili. Questa sfida è stata trasformata in un'opportunità di innovazione, che ha notevolmente migliorato l'efficienza operativa aziendale e la soddisfazione dei clienti.

Il Gruppo Clerici, con sede a Brescia, è attivo dal 1948 nel mercato italiano della distribuzione di prodotti idrotermosanitari e arredobagno. Comprende una rete di 17 aziende commerciali, 120 punti vendita e oltre 60 showroom. Dinamismo, modernità e attenzione per l’ambiente sono i principi guida del Gruppo Clerici e delle sue aziende, mentre innovazione e sperimentazione sono parte integrante del DNA aziendale, offrendo ai clienti un’esperienza sicura ed empatica.
La dedizione alla qualità e ai valori del Gruppo ha portato alla selezione di prodotti Made in Italy e di fornitori che seguono le migliori pratiche in termini di etica, salute, sicurezza e rispetto dell’ambiente. La presenza capillare sul territorio e una strategia di acquisizioni mirate di aziende con una clientela già fidelizzata hanno permesso a Clerici di diventare un punto di riferimento nel mercato italiano della distribuzione di prodotti idrotermosanitari e arredobagno.

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Esigenza

Rendere accessibili informazioni complesse

Clerici aveva la necessità di digitalizzare il vasto catalogo di prodotti idrotermosanitari STORM e di implementare un sistema che migliorasse la gestione dei dati finanziari e commerciali. Il catalogo, composto da migliaia di pagine e codici, risultava infatti difficile da navigare, rendendo complicato trovare le informazioni necessarie. Inoltre, Clerici voleva ottimizzare i processi decisionali attraverso una migliore analisi dei dati aziendali.

In sintesi, gli obiettivi del progetto erano i seguenti:

  • digitalizzare l'intero catalogo STORM, rendendolo accessibile e facile da consultare;
  • migliorare i processi interni e quelli legati alle vendite;
  • avere a disposizione un'interfaccia intuitiva che permettesse ricerche testuali in linguaggio naturale;
  • garantire tempi e costi preventivati.

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